Plantilla – Perfil de Usuario Redes Sociales

Ya no basta con conocer a tu público, debemos ir mucho mas allá.  Crear un perfil del cliente es una excelente forma de hacerlo

Saber quien es nuestro cliente ideal, conocer su entorno, sus gustos, objetivos y miedos, nos llevara un paso delante de nuestra competencia.

 

Este ejercicio es imprescindible si quieres tener una estrategia efectiva a la hora de comunicarte con tu comunidad y te ayudara a:

 

  • Atraer a tu cliente ideal
  • Identificar donde tu cliente invierte su tiempo
  • Conocer sus necesidades problemas y deseos
  • Crear el contenido correcto

 

Lead-Header-Perfil-Cliente-Body-Restaurantes

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PASO A PASO

 

1- Presiona el botón “Habilitar Contenido” este te permitirá acceder a todas las funcionalidades de la plantilla.

 

Habilitar-contenido-en-Redes-Sociales-restaurantes

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2- La plantilla de Excel consta de tres hojas, la primera corresponde a las instrucciones, la segunda al perfil del cliente y la tercera contienes las imágenes necesarias para que la plantilla funcione, así que no debes modificaras ni borrarlas.

 

User-Persona-Redes-Sociales-restaurantes

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3- La plantilla consta de 5 secciones que puedes editar

  • 1.Hombre o Mujer : Para seleccionarlo presiona sobre el botón que dice Alejandra o Juan
  • 2.Información Personal : Estos son campos editables, selecciona lo que deseas cambiar con el cursor
  • 3.Objetivos de Vida : Aquí debes ingresar los 3 objetivos de vida mas relevantes para tu clientes ideal haciendo clic en los campos
  • 4.Intereses : Selecciona los 3 intereses que consideres mas importantes haciendo clic en las flechas
  • 5.Personalidad : Haciendo clic en las flechas correspondientes a cada campo podrás seleccionar los rasgos de su personalidad

 

 

User-Persona-Plantilla-Marketing

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4 – Puedes Imprimir o exportar a Pdf la plantilla para que la tengas siempre presente,

  • En la barra de herramientas haz clic Archivo, luego en imprimir y selecciona orientación orizontal
  • Ahora vamos de nuevo a la barra de herramientas, seleccionamos la pestaña «vista», luego «Ver salt Pág» y por ultimo deslizamos la linea punteada hasta dejar todo el perfil del cliente en una sola hoja

 

 

User-persona-orientacion-Marketing-Gastronomico

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5- Ahora puedes crear diferentes tipos de perfiles de clientes e ir probando. ¡Mucha Suerte!

 

 

 

 

 

 

 

Vídeo Tutorial Perfil de Usuario Para Redes Sociales

También hay un vídeo para que puedas sacarle el máximo provecho a la plantilla

 

 

 

Juntos podemos hacer cada plantilla mejor, así que no dudes en decírmelo en los comentarios.

 

 

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